1、我行利润分配方案是什么？

　　利润分配公告可在我行网站“投资者关系”频道查看到。

　　（1）按净利润的10%计提法定盈余公积金1.21亿元；

　　（2）按照《金融企业准备金计提管理办法》规定，按风险资产余额的1.1%差额计提一般风险准备2.63亿元；

　　（3）按净利润的5%提取任意盈余公积金0.60亿元；

　　（4）向股东分配

　　以2012年12月31日在册股本32亿元为基数，按每10股派现1.5元（含税）向股东分配现金股利计4.8亿元。

　　经上述利润分配后，本行未分配利润余额8.07亿元，盈余公积金余额5.98亿元，一般风险准备余额8.30亿元。

　　2、如何知道现金分红是否到账？现金分红什么时间到账？

　　股东可持分红用储蓄存折或卡到我行任意网点查询。分红款项7月1日-3日已划拨至各股东在本行预留的分红账户。如果分红账户已经销户，账户状态不正常可能无法正常收到分红。

　　3、没有收到现金分红怎么办？

　　（1）是不是忘记了以前预留的分红用账户的账号，如何查询自己的股权证书对应的分红账户是哪个？

　　柜台柜员使用0379交易，可查询到股权证书对应的分红账户账号。查询到对应的账号后，客户查询该账户流水，若已收到分红款项，提示股东，牢记分红用账户账号，若有变更应按问题5提交变更材料。

　　（2）因分红用储蓄账户销户或账户状态不正常未收到分红款如何办理？

　　按照问题5提出变更分红账户，并向董事会办公室提出申请，登记在未到账登记表内，汇集后协调计划财务部进行账务处理。

　　4、现金分红是否收取所得税？

　　现金分红我行代扣代缴个人所得税20%。

　　5、股东分红所用账户如何办理变更？

　　（1） 填写《股权变动申请书》，并提交股权证书复印件、身份证复印件、新开储蓄账户复印件（以上复印件均需本人签名，如果复印账号不清楚请手工注明）交董事会办公室办理。也可就近交各分支行办公室，由其转交董事会办公室负责建立股权证书与储蓄账号的关联关系。

　　（2）必须保证新开储蓄账户的客户号与股权账户客户号一致。如不一致请自行在柜台办理合并客户号业务后再提出变更申请。0379交易可查询到股权账户所属客户号。如果提供的客户号与股权证书客户号不一致，无法处理。

　　6、2009年度、2010年度、2011年度分红情况如何？

　　（1）二〇〇九年度利润分配方案： 按每10股派现1元（含税）向股东进行现金分红。

　　（2）二〇一〇年度利润分配方案：按每10股派现1.5元（含税）向股东进行现金分红.

　　（3）二〇一一年度利润分配方案：按每10股派现1.70元（含税）。向股东进行现金分红。

　　8、法人股东因收到现金分红，需要办理所得税减免，怎样领取股东大会决议？

　　法人股东出具公函，写明因何使用股东大会决议，复印件是否盖章，交董事会办公室办理。

　　9、其余涉及分红用账户密码遗忘，或卡折丢失等问题均由分支行柜员按照业务流程办理。涉及分红账户与股权证书关联关系建立方由董事会办公室办理。